Zoom（Zoom Workplace）是一款專業(yè)的視頻會(huì)話客戶端，專為企業(yè)會(huì)議打造，是一款移動(dòng)化、云端化視頻會(huì)議軟件。支持通過網(wǎng)絡(luò)召開或參加高清的、面對(duì)面的屏幕共享云視頻會(huì)議，讓你隨時(shí)隨地都能夠參加會(huì)議。解鎖全套協(xié)作功能，包括團(tuán)隊(duì)聊天、白板、筆記等，全部都包含在你的Zoom Meetings賬戶中。

Zoom Workplace重塑團(tuán)隊(duì)合作

通過包含Al Companion的一體化開放式協(xié)作平臺(tái)重塑團(tuán)隊(duì)合作方式。涌過 Zoom Workplace，簡化通信、提高工作效率、優(yōu)化面對(duì)面時(shí)間并提高員工參與度。

在整個(gè) Zoom Workplace 啟用 AlCompanion，無需額外費(fèi)用

Zoom AlCompanion 是您的數(shù)字助理，可幫助提高您的工作效率。諸如即時(shí)獲取重要信息、自動(dòng)執(zhí)行例行任務(wù)以及在整個(gè)工作日了解最新消息之類的功能都無縫集成在

Zoom Workplace中。

1、在一天中做出更快、更明智的決策

無論您是在開會(huì)、打電話、團(tuán)隊(duì)聊天會(huì)話還是頭腦風(fēng)暴會(huì)議中，都可以隨時(shí)獲得所需的信息；

2、在您下次起草內(nèi)容時(shí)搶先一步

幫助起草電子郵件和聊天內(nèi)容，甚至是獲得頭腦風(fēng)暴創(chuàng)意。

3、在您的工作日中，始終與您同在

無縫集成到您現(xiàn)有的工作流程中，，幫助您在一天中提高工作效率。

AI Companion 包含在您的 Zoom 用戶賬戶的付費(fèi)服務(wù)中且無需額外費(fèi)用，不一定適用于所有地區(qū)和垂直行業(yè).，某些功能目前尚未在所有地區(qū)或套餐中提供。

【產(chǎn)品1：通信Communication】使用單一應(yīng)用簡化通信：Meeting、Phone、Team Chat、Mail & Calendar、Scheduler；（Meetings：通過視頻會(huì)議將團(tuán)隊(duì)凝聚在一起；Team Chat：通過即時(shí)消息、文件共享等功能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；Phone：實(shí)現(xiàn)商業(yè)電話現(xiàn)代化；Mail & Calendar：隨時(shí)查看每日電子郵件和日歷事件；Scheduler：擺脫傳統(tǒng)預(yù)約安排過程的繁瑣操作）

1、減少通信孤島

通過將電子郵件中的任何內(nèi)容分享到聊天，提高可見性和一致性

將聊天升級(jí)為會(huì)議或電話通話，更快地解決問題

在 Team Chat 中繼續(xù)會(huì)議對(duì)話并輕松訪問共享信息

2、使項(xiàng)目不斷向前推進(jìn)

共享議程、通過視頻協(xié)作并捕捉 AI 生成的會(huì)議摘要

通過文件共享、第三方應(yīng)用、富文本編輯等功能建立聊天頻道

通過 AI 驅(qū)動(dòng)的任務(wù)提取、后續(xù)步驟和優(yōu)先級(jí)排序功能，隨時(shí)掌握任務(wù)的情況

在中央存儲(chǔ)庫中輕松訪問會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后共享的信息（以四月份為目標(biāo)）

3、實(shí)現(xiàn)通信方式的自動(dòng)化

利用 AI 撰寫、句子完成和快速回復(fù)功能，更快地回復(fù)電子郵件和聊天內(nèi)容

利用工作流程自動(dòng)化簡化常見任務(wù)和活動(dòng)并使其實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化

利用 AI 減少發(fā)送人工摘要和行動(dòng)項(xiàng)目的需要

快速添加信息并訪問第三方應(yīng)用的快捷命令

4、為分布式和全球化的員工賦能

在會(huì)議中使用多語言和翻譯字幕打破語言障礙

通過全球電話覆蓋與世界各地的團(tuán)隊(duì)和外部聯(lián)系人進(jìn)行聯(lián)系

通過包含工作地點(diǎn)和工作時(shí)間、狀態(tài)消息和在線狀態(tài)的個(gè)人信息卡片，了解您的分布式團(tuán)隊(duì)

實(shí)時(shí)將聊天內(nèi)容翻譯成您的偏好語言

5、輕松地與外部聯(lián)系人進(jìn)行聯(lián)系

通過簡單的日程安排給他人留下美好的第一印象，即使是大型團(tuán)隊(duì)也不例外

在任何地方接打電話或收發(fā)短信

通過 Team Chat 與客戶或供應(yīng)商保持快速溝通

通過值得信賴的視頻體驗(yàn)，自信地與客戶和董事會(huì)成員保持聯(lián)系

【產(chǎn)品2：工作效率】提高跨團(tuán)隊(duì)、跨地區(qū)、跨時(shí)區(qū)的工作效率：協(xié)作文檔（Docs）、白板（Whiteboard）、剪輯（Clips）、筆記（Notes）、調(diào)查（Surveys）；（Whiteboard：通過虛擬白板快速啟動(dòng)創(chuàng)造力和頭腦風(fēng)暴會(huì)議；Clips：通過視頻消息和屏幕錄制文件讓團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)了解情況并縮短會(huì)議時(shí)間；Notes：通過共同編輯筆記，掌握重要信息并保持團(tuán)隊(duì)一致；Surveys：在需要時(shí)通過調(diào)查和問卷獲取反饋；Docs：利用AI優(yōu)先文檔適應(yīng)不同的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)需求，從而提高工作效率）

1、項(xiàng)目規(guī)劃和頭腦風(fēng)暴

在集中式協(xié)作文檔中整理項(xiàng)目交付成果和資產(chǎn)

在白板上以可視方式協(xié)作和規(guī)劃項(xiàng)目

使用 AI 和模板快速啟動(dòng)頭腦風(fēng)暴會(huì)議

通過調(diào)查和問卷收集寶貴的團(tuán)隊(duì)意見，為決策提供充分信息

通過協(xié)作文檔掌握項(xiàng)目、所有者和狀態(tài)更新的最新情況

2、團(tuán)隊(duì)更新和信息傳播

創(chuàng)建Wiki，使團(tuán)隊(duì)保持一致并及時(shí)了解情況

共享完整的筆記、任務(wù)和項(xiàng)目更新，實(shí)現(xiàn)更高效的團(tuán)隊(duì)成果

利用短視頻簡化最新信息和優(yōu)先事項(xiàng)的通信

通過視覺輔助工具促進(jìn)理解

收集反饋，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)和團(tuán)隊(duì)一致性

3、會(huì)議準(zhǔn)備和后續(xù)跟進(jìn)

利用AI優(yōu)先文檔將會(huì)議內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可操作的文檔、Wiki 和項(xiàng)目，使會(huì)議更有效率

通過充分的準(zhǔn)備提高會(huì)議效率

鼓勵(lì)協(xié)作式創(chuàng)意生成

為議程項(xiàng)目提供背景資料

使用AI傳達(dá)清晰的會(huì)后行動(dòng)項(xiàng)目和決策

4、決策和協(xié)作

通過文檔開始會(huì)議并以實(shí)時(shí)方式共同編輯，從而更快取得成效

通過協(xié)作可視化促進(jìn)高效決策

通過會(huì)后反饋評(píng)估和優(yōu)化決策

強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)一致性的關(guān)鍵點(diǎn)

AI會(huì)議摘要和后續(xù)步驟

5、培訓(xùn)和適職

集中管理團(tuán)隊(duì)新老成員的適職和培訓(xùn)信息

通過引人入勝的視頻片段提高培訓(xùn)效果

通過視覺輔助工具增強(qiáng)理解

使用文檔功能編制全面的適職材料以供參考

根據(jù)反饋不斷完善培訓(xùn)流程

【產(chǎn)品3：空間】優(yōu)化辦公室體驗(yàn)和靈活工作方式：Rooms、工作區(qū)預(yù)約（Workspace Reservation）、訪客管理（Visitor Management）、云聯(lián)絡(luò)中心、數(shù)字標(biāo)牌；（Rooms：讓線下會(huì)議和混合式會(huì)議更有效、更具包容性；Workspace Reservation：通過靈活的工作區(qū)預(yù)約最大限度地利用辦公室空間，將團(tuán)隊(duì)凝聚在一起；Visitor Management：安全地邀請(qǐng)和登記訪客；Digital Signage：通過互動(dòng)內(nèi)容讓員工隨時(shí)了解相關(guān)情況）

1、與混合辦公團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)作

確保遠(yuǎn)程參會(huì)者感到自己與會(huì)議室內(nèi)的活動(dòng)相連結(jié)

在虛擬白板上進(jìn)行遠(yuǎn)程和線下團(tuán)隊(duì)協(xié)作

利用 AI 驅(qū)動(dòng)的姓名標(biāo)簽和聚焦視圖，了解會(huì)議室里有哪些人員（以五月份為目標(biāo)）

2、利用共享辦公室空間

在您想要到辦公室上班的日子預(yù)約工作站

使用配套設(shè)備將任何空間變成協(xié)作空間

通過簡單的二維碼，將辦公室電話作為自己的電話使用

3、舉辦客戶和合作伙伴會(huì)議

通過訪客管理安全登記訪客并提供入場徽章

提前預(yù)約辦公桌和停車位

利用 Kiosk 給予熱情的歡迎

在大型多屏幕會(huì)議室舉行會(huì)議

4、導(dǎo)航到新辦公室

通過移動(dòng)應(yīng)用或 Kiosk 確認(rèn)辦公桌注冊

通過地圖直接找到預(yù)約的辦公桌

查看辦公室中您可能想要與之協(xié)作的其他人

檢查有哪些虛擬職場和會(huì)議室可用

5、培育公司文化

通過數(shù)字標(biāo)牌在整個(gè)辦公室共享公司新聞和活動(dòng)

鼓勵(lì)員工與其團(tuán)隊(duì)成員在同一時(shí)間來辦公室上班

在開放的辦公室空間舉辦全體會(huì)議和全員大會(huì)

收集反饋，不斷改進(jìn)工作區(qū)

【產(chǎn)品4：員工參與度】與所有員工保持聯(lián)系（Workvivo：員工通訊平臺(tái)，通過社區(qū)主導(dǎo)型內(nèi)部溝通平臺(tái)提高員工參與度）

1、讓員工隨時(shí)了解情況

發(fā)送包含視頻和播客的時(shí)事通訊，使信息更具吸引力

提高跨職能團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)和優(yōu)先事項(xiàng)的認(rèn)識(shí)和一致性

直播全公司的最新情況并主持市政廳會(huì)議

利用虛擬活動(dòng)擴(kuò)大員工培訓(xùn)和銷售啟動(dòng)大會(huì)的規(guī)模

2、創(chuàng)造歸屬感

通過為員工點(diǎn)贊給予員工認(rèn)可

為共同的興趣創(chuàng)建社區(qū)空間

通過社交訂閱源和視頻促進(jìn)社區(qū)主導(dǎo)型討論

3、查找資源和信息

創(chuàng)建包含重要信息的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目頁面

創(chuàng)建可鏈接不同系統(tǒng)的資產(chǎn)存儲(chǔ)庫

個(gè)性化您的活動(dòng)源，獲取與您最相關(guān)的信息

4、提高員工參與度和留任率

發(fā)送調(diào)查和問卷，了解員工的意見、反饋和情緒

通過儀表板和洞察了解員工如何使用您的工具

消除領(lǐng)導(dǎo)層與公司其他人員之間的溝通障礙

增強(qiáng)Zoom Workplace體驗(yàn)的21個(gè)功能

【在人工智能助手的幫助下，讓協(xié)作更上一層樓】

1、智能處理錄制文件

通過高亮顯示、智能章節(jié)、匯總和后續(xù)步驟等功能高效使用錄制文件；通過對(duì)話分析、主題跟蹤指標(biāo)和播放列表使功能得以增強(qiáng)。

2、獲取會(huì)議摘要

生成會(huì)議內(nèi)容摘要和后續(xù)步驟，并以電子郵件和團(tuán)隊(duì)聊天形式進(jìn)行共享�，F(xiàn)在，在摘要的頂部還包含一個(gè)簡要的概述。

3、在會(huì)議中執(zhí)行查詢

在不中斷會(huì)議的情況下，快速了解最新進(jìn)展并明確獲得會(huì)議期間錯(cuò)過的內(nèi)容。

4、起草聊天回復(fù)

根據(jù)對(duì)話上下文和想要表達(dá)的內(nèi)容起草聊天消息，并自定義語氣。

5、獲取聊天主題摘要

在篇幅較長的聊天主題中生成簡短的內(nèi)容摘要。

6、起草電子郵件回復(fù)

根據(jù)歷史電子郵件對(duì)話上下文，使用推薦的內(nèi)容加快電子郵件撰寫速度。

7、在白板中生成內(nèi)容

以貼紙、表格或思維導(dǎo)圖的形式為白板生成想法。優(yōu)化和歸類白板上現(xiàn)有內(nèi)容。

8、支持多種語言

AI Companion 會(huì)議中提問現(xiàn)在還支持西班牙語、日語、法語、德語、葡萄牙語、簡體中文和意大利語（預(yù)覽版）。

9、支持多種語言

AI Companion會(huì)議中提問現(xiàn)在還支持西班牙語、日語、法語、德語、葡萄牙語、簡體中文和意大利語（預(yù)覽版）。

【使用前沿的視頻通話功能讓您的會(huì)議發(fā)揮最大作用】

10、使會(huì)議個(gè)性化

更改會(huì)議主題顏色，主持人可以上傳個(gè)性獨(dú)特的壁紙，并將最常用的操作置頂在工具欄上。

11、通過使用含多位演講者的視圖提高參與度

動(dòng)態(tài)視頻布局可自動(dòng)聚焦正在積極發(fā)言的參會(huì)者，讓您專注于對(duì)話。

12、為會(huì)議提供翻譯字幕

借助 33 種不同語言的翻譯字幕，促進(jìn)包容性，消除語言障礙，減少對(duì)傳譯員和第三方集成的需求。

13、與您喜愛的應(yīng)用集成

借助本地集成和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)無縫體驗(yàn)和協(xié)作。輕松在 Zoom 中連接第三方應(yīng)用，或?qū)?Zoom 嵌入第三方系統(tǒng)。與 Microsoft、Google 等供應(yīng)商集成。

【通過無縫通信保持同步】

14、繼續(xù)會(huì)議對(duì)話

在會(huì)前開始協(xié)作，并使用在會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后用過的聊天頻道繼續(xù)開展會(huì)議。

15、在團(tuán)隊(duì)聊天中保持條理清晰

借助標(biāo)簽頁追蹤團(tuán)隊(duì)聊天中共享的資產(chǎn)，通過此種方式您可以在單個(gè)視圖中置頂諸如鏈接、白板和資源等資產(chǎn)。您甚至可以在聊天的同時(shí)，就資產(chǎn)進(jìn)行協(xié)作。

16、使用 Zoom Phone 實(shí)現(xiàn)無縫云 VoIP 體驗(yàn)

Zoom Phone 是一種云 VoIP 電話服務(wù)，通過各種創(chuàng)新功能（例如由 AI 驅(qū)動(dòng)的通話摘要和后續(xù)步驟、高級(jí)呼叫路由以及與聊天和會(huì)議的集成）實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化通信。

17、簡化您使用 Zoom Scheduler 安排預(yù)約的方法

通過 Zoom、Microsoft 或 Google 日歷，與組織外的人員共享您日程安排里的空閑時(shí)間并進(jìn)行預(yù)約，發(fā)送確認(rèn)和提醒，以及收集觀眾信息。

【利用生產(chǎn)力工具幫助您節(jié)省工作時(shí)間】

18、通過視頻片段擴(kuò)大您的業(yè)務(wù)觸及范圍

錄制您的屏幕和您自己，剪輯您的視頻片段，共享高質(zhì)量的短視頻消息，并提供觀眾參與度、回應(yīng)和互動(dòng)行為等情況。

19、通過增強(qiáng)筆記功能，追蹤重要的會(huì)議細(xì)節(jié)

在會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后創(chuàng)建個(gè)人筆記和協(xié)作筆記。通過筆記制定簡明扼要的會(huì)議議程，以提高參與度和感悟能力，或掌握決策、成果或重要的后續(xù)工作。

20、通過 Zoom Whiteboard 進(jìn)行協(xié)作和集思廣益

借助 Zoom 的交互式、可共享的在線白板功能，通過使用智能連接器、便箋、繪圖工具和注釋等功能與團(tuán)隊(duì)一起集思廣益。無論是在 Zoom 會(huì)議期間還是會(huì)議結(jié)束后，通過 Zoom 應(yīng)用或 Zoom Rooms 觸屏版與隊(duì)友進(jìn)行協(xié)作。

21、通過調(diào)查和問卷的形式了解觀眾的情況

通過調(diào)查和問卷的形式收集有價(jià)值的見解以及監(jiān)測客戶的滿意度。在會(huì)前通過問卷和調(diào)查的形式收集反饋信息，以安排議程或收集團(tuán)隊(duì)意見，促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。

新增功能

1、通過 Zoom 白板釋放創(chuàng)造力

個(gè)人、混合團(tuán)隊(duì)和遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)可以在此匯聚一堂、集思廣益和學(xué)習(xí)的協(xié)作空間。

2、引入面向銷售人員的 ZoomlQ

用于 Zoom Meetings和 Zoom Phone 的對(duì)話智能解決方案，可將銷售對(duì)話轉(zhuǎn)化為可操作的見解。

3、設(shè)計(jì)互動(dòng)性更強(qiáng)的虛擬活動(dòng)

使用后臺(tái)、會(huì)議外觀定制和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)回應(yīng)功能升級(jí)您的虛擬和混合活動(dòng)