一、使用樂語第一步，注冊賬號嵌入代碼

      樂語注冊地址請點擊【注冊】，賬號注冊好后，樂語系統(tǒng)會提示您下載樂語客戶端，并把樂語代碼嵌入到網站源文件中。如果您的公司沒有網管，請找給貴公司做網站的人員嵌入，或者提供網站管理后臺的密碼，由樂語技術支持幫您嵌入代碼�！厩度氪�碼教程】

      二、安裝樂語客戶端

      客戶端下載后，解壓縮，然后安裝在電腦中，如果需要一臺電腦同時安裝多個客戶端，請把安裝文件安裝在電腦不同的目錄中，例如C盤、D盤，如果是VISTA系統(tǒng)，安裝后，請用右健樂語，以管理員方式運行。

      三、系統(tǒng)初始化配置

      1.部門設置(設置部門)：在管理中心，系統(tǒng)配置-部門管理中設置

      2.客服設置(增加坐席賬戶)：在管理中心-系統(tǒng)配置-客服管理中設置

      3.客服分組設置(增加在線接待組)：在管理中心-系統(tǒng)配置-客服分組管理中設置

      4.常用語分類(常用語類別設置)：在管理中心-我的工作臺-常用語管理新增

      5.名片設置(設置訪客名片)：在管理中心-系統(tǒng)配置-名片配置中設置符合記錄的名片信息

      四、如何讓樂語的圖標快速的顯示出來

      樂語在線客服代碼在網頁放置的位置越靠前，執(zhí)行的就越早，在線客服圖標出現(xiàn)的就越快，樂語在線客服代碼放置在免費流量統(tǒng)計代碼之前，樂語圖標出現(xiàn)會更快

      五、如何自定義網站浮動圖標、邀請框及對話框內圖片

      樂語在網站上顯示的浮動圖標，浮動列表，邀請框，以及在對話框中顯示的圖標，都是可以自定義的，圖片按照要求制作好后，上傳到網絡中，然后在樂語管理中心，探頭配置管理中，點編輯，在里面加上不同的連接，然后保存，刷新網站后，就可以看到新的效果。

      六、怎樣理解樂語在線客服提供的網絡營銷漏斗圖

      為了更好的指導客戶利用樂語在線客服開展網絡營銷，樂語在線客服最新增加了實時查看網絡營銷漏斗圖功能，該漏斗圖能讓客戶實時了解網站的流量、點擊、對話和銷售線索，實時查看網站的點擊率、接通率、挖掘率、成交率，從而指導客戶調整樂語配置參數(shù)，改善營銷效果。

      七、訪客名片查詢、導出在哪里

      樂語客戶端右上角，點擊名片管理可以查詢到咨詢人員記錄下來的名片，并可以根據(jù)條件進行檢索并導出。

      1、超級管理員可以查看所有客服創(chuàng)建的名片

      2、客服經理只能查看本部門客服創(chuàng)建的名片

      3、普通客服只能查看自己創(chuàng)建的名片

      八、怎樣利用樂語幫助您節(jié)省百度推廣費用

      百度采用鳳巢系統(tǒng)后，對關鍵詞的匹配范圍更廣，這樣帶來的流量是多了，但是很多是垃圾流量，既浪費錢，還要費時間去接待，回答與你無關的問題。

      利用樂語的關鍵詞分析數(shù)據(jù)，結合百度里面提供的關鍵詞排除功能，我們可以把這些垃圾流量過濾掉，既給你節(jié)省了百度推廣費用，也讓你能獲得更多精準的流